Refresh Facebook e Instagram & validación de permisos

Refresh Facebook & validación de permisos. (Fuente: Freepik)
Refresh Facebook & validación de permisos. (Fuente: Freepik)
¿Cuándo es necesario hacer un refresh de Facebook con validación de los permisos?

En algunas ocasiones, Facebook requiere refresh. Por ejemplo cuando es necesario que se le otorguen nuevos permisos a las aplicaciones, como Bunker DB, que se han vinculado con tus cuentas. Esto ocurre, cuando Facebook cambia sus políticas de privacidad o las aplicaciones suman nuevas funcionalidades.

Para ello, es necesario hacer un refresh de la conexión, previamente habiendo actualizado los permisos que se le han asignado a la aplicación. Veamos el paso a paso para completar este proceso.

Paso a paso – Validar los permisos otorgados a Bunker DB en Facebook
  1. En Facebook clic en el menú ‘Configuración’ de tu cuenta.
Menú Configuración en Facebook.
Menú Configuración en Facebook.
  1. Clic en ‘Configuración’.
  2. Clic en ‘Integraciones comerciales’ (business integrations)
  3. Busca la aplicación «BunkerDB Ads 2».
  4. Haz clic en «Ver y editar».
  5. Asegúrate de que todos los permisos están encendidos, deberías verlos en azul.
Asegúrate de que todos los permisos están encendidos y haz clic en guardar.
Asegúrate de que todos los permisos están encendidos y haz clic en guardar.
  1. Cuando esté listo, clic en ‘Guardar’ (Save).
Paso a paso – Refresh de la cuenta vinculada
  1. Desde el dashboard de tu cuenta en Bunker DB, ve a edición de marca.
  1. Luego ve a ‘Redes’ y selecciona Facebook.
  2. Haz clic en ‘Refrescar’.
Haz clic en Refrescar.
Haz clic en Refrescar.
  1. En la ventana de Facebook, selecciona la opción ‘Editar configuración’ (edit settings)
Edita la configuración de la vinculación para validar que las fanpages y los permisos estén habilitados.
Edita la configuración de la vinculación para validar que las fanpages y los permisos estén habilitados.
  1. Asegúrate de que todas las fanpages están seleccionadas.
  2. Haz clic en ‘Siguiente’ (next).
  3. Asegúrate de que todos los permisos están encendidos,
  4. Haz clic en ‘Hecho’ (done).
  5. Haz clic en ‘OK’ para terminar el refresh.
OK para terminar.
OK para terminar.
  1. Listo, si el refresh fue realizado con éxito, verás un aviso verde en Bunker DB.

También puedes seguir este video del paso a paso:

Debes realizar este proceso con todas las conexiones de Facebook: Facebook, Instagram y Facebook Business. Si precisas ayuda con alguno de los pasos en este proceso, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte.

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