WhatsApp anuncia cambios en la gestión de los datos personales

WhatsApp modifica su política de uso de datos en el mundo entero
Imagen: WhatsApp modifica su política de uso de datos en el mundo entero (Foto: Thomas White – Reuters)

¿En qué consisten los cambios que WhatsApp implementará a partir de febrero y cómo afectarán nuestros datos? Descúbrelo aquí.

Durante estos primeros días del 2021, WhatsApp está notificando a sus usuarios que implementará cambios en sus términos de uso y políticas de privacidad. Para ser más precisos, la aplicación de mensajería móvil comenzará a compartir los datos de sus usuarios con Facebook.

Esta integración de la app al ecosistema de la red social no es nuevo. Desde que Facebook la compró por 20.000 millones de dólares en 2014, Zuckerberg y compañía han estado analizando cómo aprovechar todo su potencial.

¿Qué está sucediendo con WhatsApp?

El gran anuncio de WhatsApp tiene varios puntos a considerar. Sin embargo, lo más destacado tiene que ver con que la aplicación comenzará a compartir con Facebook la información recabada de sus usuarios.

El fin de todo esto consiste en ayudar a la red social a crear perfiles más precisos y detallados que permitan personalizar la experiencia del usuario. La pronta eliminación de las cookies de los navegadores ha tenido mucho que ver en dicha resolución.

Así se ve la notificación de WhatsApp que anuncia los cambios en el uso de los datos
Imagen: así se ve la notificación de WhatsApp que anuncia los cambios en el uso de los datos (Fuente: Xataka)

La empresa busca unificar la información circundante y centralizarla para crear perfiles mucho más exhaustivos en todas sus aplicaciones. Con ello pretenden optimizar la targetización en sus campañas publicitarias, mostrándole a los usuarios lo que realmente desean ver según sus gustos e intereses personales. 

Según la compañía, el cambio será obligatorio y quienes lo rechacen no podrán seguir utilizando el servicio. Como era de esperarse, la decisión ha despertado el descontento popular, porque es una imposición sin posibilidad de réplica.

Acorde con WhatsApp. la medida entrará en vigor a partir de este viernes 8 de febrero del 2021.

¿Qué datos recopilarán exactamente?

Si bien puede parecer injusta, la medida fue anunciada por la compañía en julio del año pasado. Sin ir más lejos, Facebook ya la ha estado testeando desde entonces. La única diferencia es que compartir los datos ahora será obligatorio.

Pero, ¿cuáles de nuestros datos compartirá WhatsApp con Facebook a partir de ahora? Básicamente todos aquellos asociados a la cuenta del usuario y del uso que se haga del servicio.

Algunos de ellos son:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Dispositivo móvil utilizado
  • Transacciones realizadas
  • Ubicaciones
  • Contactos

Desde Facebook aseguran que la medida ayudará a mejorar la experiencia, la seguridad de los usuarios y también permitirá mostrar ofertas y anuncios verdaderamente relevantes para los consumidores.

¿Tendrán acceso a los datos privados?

Facebook no tendrá acceso a la información y datos privados de los usuarios de WhatsApp. Es decir que no podrá leer las conversaciones personales ni lo que se comparte con otras personas o grupos.

Que los chats cuenten con cifrado de extremo a extremo evita que terceros tengan acceso a esa información. Los únicos que pueden leer los mensajes son el emisor y el receptor dentro de la conversación. 

Estos cifrados funcionan codificando los mensajes con una clave única que se envía desde un celular. El contenido de dicho envío solo se decodifica una vez que llega al dispositivo de quien lo recibe. En el camino, entonces, la información se mantiene intacta, protegida por una robusta encriptación.

¿Afecta a todos los usuarios por igual?

La medida rige para el mundo entero, salvo para los usuarios que pertenezcan a países miembros de la Unión Europea. Esto sucede porque la General Data Protection Regulation (GDPR) los ampara y prohíbe que la información personal sea compartida con otras compañías.

WhatsApp aclara que los usuarios de dichos países no tendrán la obligación de compartir sus datos personales. No obstante, les recomienda hacerlo para brindar una experiencia más personalizada dentro del ecosistema de Facebook.

El futuro de los datos personales

Las reglas en la regulación de los datos están cambiando a un ritmo frenético. Mientras que existen países preparados para hacerle frente,  la mayoría aún analiza posibles marcos legales para limitar la injerencia de Facebook y otros gigantes tecnológicos.

La gestión de los datos personales es un tema sensible que los gigantes tecnológicos están manejando aún con suma libertad. La falta de marcos regulatorios globales que se acompasen con la realidad es un problema que amerita una pronta solución para evitar imposiciones de esta clase.

Y tú, ¿estás de acuerdo con la medida tomada por WhatsApp? ¿Es correcto lo que está haciendo Facebook? Déjanos tu opinión en los comentarios.

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