Elon Musk, propietario de X (antes Twitter), ha implementado un cambio significativo en la plataforma: desde el 11 de junio, ya no es posible ver quién ha dado ‘me gusta’ a un mensaje. Aunque los autores de los mensajes podrán seguir viendo quién interactúa con sus contenidos, el resto de los usuarios solo verá el número total de ‘me gusta’. Según Musk, esta decisión se ha tomado por razones de privacidad, argumentando que muchos usuarios se cohibían de reaccionar a ciertos contenidos.
Cambios clave en X:
- Privacidad en los ‘me gusta’: Los usuarios ya no podrán ver quién ha dado ‘me gusta’ a los mensajes de otros, aunque el número total de ‘me gusta’ seguirá siendo visible. Este cambio será obligatorio para todos los usuarios, independientemente de sus preferencias.
- Visualización para autores: Los creadores de contenido podrán seguir viendo quién ha dado ‘me gusta’ a sus propios mensajes.
- Impacto en X Premium: Anteriormente, los suscriptores de X Premium podían evitar que sus ‘me gusta’ fueran públicos. Ahora, esta funcionalidad se extiende a todos los usuarios.
- Eliminación de la pestaña de «Me gusta»: Desde el 11 de junio, la pestaña de «Me gusta» ha sido eliminada de los perfiles de usuarios de terceros, siendo visible solo para el propio usuario.
- Uso de «Marcadores»: Los «Marcadores» (bookmarks) siguen estando disponibles para guardar contenidos de forma privada, aunque algunos usuarios consideran redundante esta función tras el cambio en los «Me gusta».
Implicaciones para el Marketing Digital:
En Bunker DB, estamos siempre atentos a los cambios en las plataformas sociales y sus impactos en el marketing digital. Aquí analizamos las implicaciones de esta nueva política de X.
Cambios en el análisis de datos
- Limitación en la visibilidad de la audiencia: Las marcas y los analistas de marketing ya no podrán identificar públicamente a los usuarios que interactúan con sus contenidos. Esto podría dificultar la creación de perfiles de audiencia detallados y la personalización de estrategias de marketing basadas en interacciones visibles.
- Ajustes en el algoritmo: X utilizará los ‘me gusta’ privados para ajustar el algoritmo de cada usuario, mostrando más contenido similar al que les ha gustado secretamente. Esto puede resultar en una mayor segmentación y personalización del contenido que se muestra a los usuarios, lo cual es una oportunidad para las marcas de llegar a audiencias más específicas.
Cambios en las estrategias de engagement
- Mayor libertad para interactuar: Los usuarios pueden sentirse más libres para dar «like» a contenidos diversos sin temor a ser juzgados. Esto podría aumentar la interacción general en la plataforma, ofreciendo a las marcas una mayor oportunidad para captar la atención de los usuarios.
- Impacto en la transparencia: La falta de visibilidad de los ‘me gusta’ podría afectar la transparencia y la confianza en las interacciones sociales. Las marcas deberán encontrar nuevas formas de demostrar la autenticidad y el apoyo de su audiencia.
Adaptaciones en las campañas de marketing
- Nuevas métricas de éxito: Con los ‘me gusta’ ocultos, las marcas deberán enfocarse en otras métricas para medir el éxito de sus campañas, como comentarios, reposts y el uso de los “marcadores” (bookmarks).
- Enfoque en contenido de valor: La necesidad de crear contenido de alto valor que genere comentarios y compartidos se vuelve aún más crucial. Las marcas deben invertir en contenido que promueva una interacción visible y significativa.
¿Soluciones para eludir el cambio?
Actualmente, existe una extensión llamada «Old Tweetdeck» que permite a los usuarios seguir viendo los ‘me gusta’ de otros usuarios. Sin embargo, esta solución podría no ser viable a largo plazo si X decide bloquearla.
El cambio en la visibilidad de los ‘me gusta’ en X representa una evolución en la forma en que las interacciones sociales son percibidas y manejadas en las plataformas digitales. En Bunker DB, entendemos que adaptarse a estos cambios es esencial para mantenerse relevante y efectivo en el marketing digital. Las marcas deben ajustar sus estrategias para enfocarse en nuevas métricas y continuar ofreciendo contenido valioso que fomente interacciones genuinas.
